„Gdy dwoje ludzi żyje razem,
to jest im łatwiej, bo są razem
i jest im trudniej, bo są razem.”
Iwona Chmielewska
Marshchall Rosenberg mówił, że prawdziwa współpraca jest możliwa wtedy, gdy wszyscy uczestnicy ufają, że inni z szacunkiem wezmą pod uwagę ich potrzeby i system wartości. Kiedy pomiędzy dwojgiem ludzi pojawia się silny konflikt, często każda ze stron dostrzega wyłącznie „swoją rację”, nie ma wówczas miejsca na wzajemne zrozumienie i konstruktywną analizę argumentów rozmówcy. Następuje eskalacja konfliktu. Aby nie dopuścić do takiej sytuacji warto skorzystać z usług mediatora, który zapewni każdej ze stron przestrzeń na zaprezentowanie swojego punktu widzenia i pomoże znaleźć porozumienie.
Czym są mediacje?
Mediacje to sposób rozwiązywania sporów, w której mediator, jako neutralna osoba trzecia, pomaga stronom we wzajemnej komunikacji, określeniu potrzeb, interesów i opcji oraz znalezieniu wspólnego, satysfakcjonującego obu uczestników mediacji rozwiązania.
Mediacje są dobrowolne, a więc obie strony biorą w nich udział świadomie i w każdej chwili mogą się wycofać, bezstronne, ponieważ mediator jest osobą niezwiązaną emocjonalnie z przepracowywaną sytuacją i zapewnia stronom równy udział w procesie mediacyjnym oraz poufne, gdyż mediator zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy wszystkich informacji, które pojawiły się podczas procesu.
Rodzaje mediacji prowadzonych w Fundacji Muuve:
Mediacja pozasądowa:
Decyzja o udziale w mediacjach pozasądowych może być wspólna lub wyjść od jednej ze stron.
W przypadku, kiedy obie strony mają świadomość, że samodzielnie prowadzone rozmowy nie przynoszą pożądanego efektu i decydują się na udział w mediacjach, motywacja do szukania rozwiązań jest zazwyczaj wyższa, niż w przypadku, kiedy inicjatorem udziału w mediacji jest jedna ze stron. Jednostronna inicjatywa może świadczyć o zmęczeniu przedłużającym się konfliktem, bezradności i przekonaniu, że mediacje mogą być korzystniejsze niż np. rozprawa sądowa.
Kiedy na mediacje zgłasza się jedna ze stron może poprosić mediatora Fundacji o pośredniczenie w zachęceniu drugiej strony do udziału w procesie mediacyjnym. Wówczas Fundacja wysyła takiej osobie zaproszenie do udziału w mediacji, wraz z ulotką informacyjną opisujący założenia i przebieg procesu.
Mediacja sądowa
Kiedy sąd widzi celowość mediacji i chce, aby strony podjęły próbę zawarcia porozumienia poza salą sądową, kieruje uczestników rozprawy na mediacje. Zawarcie ugody mediacyjnej jest korzystniejsze niż rozprawa sądowa. Trwa zdecydowanie krócej niż ciągnące się latami rozprawy i pochłania nieporównywalnie mniej środków finansowych. Podczas mediacji strony mogą wyrazić swoją opinię i dążą do wypracowania satysfakcjonującego rozwiązania, dzięki czemu mają świadomość decyzyjności, natomiast podczas rozprawy wyrok narzucany jest odgórnie i nie podlega negocjacjom.
Jak przebiega proces mediacji ?
- Mediator ustala ze stronami miejsce i czas spotkania.
- Podczas pierwszej sesji mediator wyjaśnia jak będzie przebiegał proces mediacji oraz ustala ze stronami zasady współpracy.
- Podczas procesu mediacji mediator, obok rozmowy, stosuje „narzędzia mediacyjne” dobrane adekwatnie do charakteru konfliktu oraz potrzeb stron.
- Proces mediacji to zazwyczaj kilka spotkań rozplanowanych w czasie nie dłuższym niż 3 miesiące.
- Mediator może spotykać się ze stronami wspólnie, jak i z każdą ze stron na osobności.
- Mediacje kończą się w momencie kiedy zostaje zawarta umowa/porozumienie mediacyjne, lub jedna ze stron zrezygnuje z procesu .
Jeśli chcesz skorzystać z mediacji skontaktuj się z nami.